Лицензии, согласования, сбор и оформление документов
В настоящее время процедуры получения лицензий, разрешений и согласований подчинены Федеральному закону от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Государственные и муниципальные услуги – это все действия и документы, за которыми заявители обращаются в органы власти.
Законом предусмотрены основные правила при предоставлении услуг:
1. порядок предоставления государственных или муниципальных услуг устанавливается административным регламентом. Регламенты размещаются на сайтах органов власти, предоставляющих услуги, и содержат перечень документов, которые должен предоставить заявитель и последовательность процедур рассмотрения заявления и выдачи результата. Требовать от заявителя документов или действий, не предусмотренных регламентом, запрещено.
2. запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении других органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, за исключением ряда документов личного характера (паспорт, документы об образовании, о гражданском состоянии, здоровье и др.). Это сделано для того чтобы минимизировать необходимость хождения заявителя по всевозможным инстанциям.
3. запрещается требовать от заявителя действий и согласований, предоставляемых другими органами власти и учреждениями, за некоторыми исключениями. Исключение обычно составляют услуги, предоставляемые бюджетными и частными организациями на платной основе, например, различные экспертизы, испытания, кадастровые работы.
Законом также предусмотрена возможность досудебного обжалования нарушений, допущенных органами власти при предоставлении услуг.